BESCHLEUNIGTE ABWICKLUNG für QUALIFIZIERTE FOLGETERMINE

 

Wir sind bestrebt, unsere Prozessabläufe möglichst effizient und kundenorientiert zu gestalten. Bislang folgten wir dem sehr klaren Prinzip des "first come – first serve".
Besonders in Zeiten des größten Andrangs, vor den klassischen Fernreise-Saisonen (Dezember/Jänner und Mai/Juni/Juli), kam und kommt es allerdings immer wieder zu Wartezeiten von mehreren Stunden.

Versuch einer neuen Folgetermin-Abwicklung
Ab Donnerstag, 28. Juni 2018, testen wir in einem Versuch, wie wir wenigstens in jenen Fällen, in denen lediglich Folge- und Teilimpfungen ohne weitere Beratung vorgesehen und nur ein Zeitaufwand von wenigen Minuten in der Ordination zu erwarten sind, die Wartezeiten deutlich verkürzen können.
Zu diesem Zweck werden Kundinnen und Kunden, die diese Kriterien erfüllen, zum Abschluss des Ersttermins vom zuständigen Arzt mit einem besonderen Vermerk in unserer Kartei ausgestattet. Wenn diese dann für den Folgetermin erscheinen, werden sie, sobald es der laufende Betrieb erlaubt, in einer unserer beiden Ordinationen nicht nach der Reihenfolge ihres Eintreffens, sondern vorgezogen aufgerufen.
Für bereits Wartende sollten sich daraus nur geringfügig längere Wartezeiten ergeben. Beim Folgebesuch wird sich der Zeitaufwand für diese jedoch dadurch ebenfalls enorm verringern.

Da es sich um einen Testlauf handelt, bitten wir Sie um Verständnis, dass wir erst im Zuge einer laufenden Evaluierung ermitteln können werden, wie effizient diese Abläufe sind und wie diese von Ihnen, unseren Kundinnen und Kunden, aufgenommen werden. Erst auf dieser Grundlage können wir auch entscheiden, ob wir diese Vorgangsweise dauerhaft anwenden oder zum alten System zurückkehren werden.

"STUDENTENRABATT"

Studierende, Zivildiener und Präsenzdiener (unter 27 Jahre) erhalten gegen Vorlage einer entsprechenden Bescheinigung (zB Ausweis für Studierende) einen Rabatt von 10% auf alle Impfungen.

Institut / Öffnungszeiten

Unsere Öffnungszeiten sind Ihren Bedürfnissen angepasst!

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Folgetermine

Möglichkeit der beschleunigten Abwicklung von Folgeterminen ab 28. Juni 2018

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10% Rabatt

für Studierende/Zivil-/Präsenzdiener bis 26 J.

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